Menteri Keuangan Purbaya membuka layanan WhatsApp Lapor Pak Purbaya untuk aduan masyarakat soal pajak dan bea cukai.

Aktual Tangerang – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa membuka layanan aduan melalui WhatsApp ‘Lapor Pak Purbaya’ untuk masyarakat.

Layanan ini dikhususkan untuk melaporkan petugas pajak dan bea cukai yang nakal atau melakukan pelanggaran.

Masyarakat dapat mengakses layanan tersebut melalui nomor 0822-4040-6600.

Nomor ini aktif sebagai saluran pengaduan langsung kepada Menteri Keuangan.

“Sesuai janji saya, ini khusus untuk komplain bea cukai dan pajak,” kata Purbaya di Kantor Direktorat Jenderal Pajak, Jakarta, kemarin.

Ia menegaskan, layanan ini terbuka untuk semua masyarakat yang merasa dirugikan atau menemukan pelanggaran.

“Silakan lapor ke nomor itu. Saya sudah siapkan tim yang standby menangani aduan,” ujarnya.

Laporan bisa mencakup keluhan terhadap oknum pegawai, dugaan penyimpangan, atau masalah prosedur pelayanan.

Purbaya berharap, layanan ini mendorong transparansi serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap instansi pajak dan bea cukai.